סוכני AI לעסקיםסוכן אחד למשימה.
סוכן אחד למשימה.
צוות שלם כשצריך.
בונים סוכן סביב כאב עסקי ברור, או משלבים אותו בתוך TMD AI Team שמנוהל על ידי TMD MASTER.
מתחילים בתפקיד ברור
מחקר ונראות, איתור הזדמנויות, יצירת תוכן, מדידה או שירות לקוחות - לכל סוכן מגדירים תוצאה, מידע מאושר, גבולות והרשאות.
לא כל עסק צריך צוות מלא ביום הראשון. אפשר להתחיל בתהליך ממוקד ולהרחיב בהמשך.
מה כולל התהליך?
- אפיון הכאב העסקי והתוצאה שהסוכן צריך לייצר.
- בחירת מקורות מידע מאושרים וכללי עבודה.
- הגדרת הרשאות, נקודות בקרה והעברה לאדם.
- חיבור למערכות רק לאחר בדיקת האפשרויות הזמינות.
- בדיקות, תיעוד ותחזוקה לפי מסגרת השירות.
שימוש אפשרי
Customer Service & Retention
סוכן מתקדם יכול לתת מענה ראשוני, לטפל בפניות, לבצע Follow-up ולהעביר מקרים שדורשים אחריות או שיקול דעת לנציג אנושי. הוא אינו נכלל אוטומטית בצוות הליבה.
מה חשוב לדעת?
הסוכן פועל בלי בקרה?
לא. מגדירים מראש הרשאות, מגבלות ומצבים שבהם נדרש אישור או טיפול אנושי.
חייבים להתחיל עם צוות מלא?
לא. אפשר להתחיל בתהליך אחד ולהרחיב לפי הערך והשימוש בפועל.
אפשר לבנות סוכן ייעודי?
כן. Custom Agent נבנה לתהליך מסוים לאחר אפיון המידע, הפעולות והחיבורים הנדרשים.